Policy Cancellation & Refund | سياسة الاسترداد والالغاء .1 Only Simulator (Products Digital | )المنتجات الرقمية )المحاكي فقط( English: Due to the nature of digital content, once access to the PMP Exam Simulator ● is granted and the account is activated, the purchase is non-refundable. Accessing the .question bank constitutes full delivery of the service لطبيعة المحتوى الرقمي، بمجرد منح الوصول إلى محاكي امتحانات PMP وتفعيل الحساب، فإن المبلغ المدفوع ● عربي: نظراً غير قابل لالسترداد. يعتبر الدخول إلى بنك األسئلة بمثابة استالم كامل للخدمة. .2 Course Training Full | الدورة التدريبية الكاملة English: Refunds for the full course are available only if requested at least 48 hours ● before the course start date (for live sessions) or within 24 hours of purchase (for .recorded sessions), provided that less than 10% of the content has been viewed ● عربي: يتوفر خيار استرداد الرسوم للكورس الكامل فقط في حال تقديم الطلب قبل 48 ساعة على األقل من موعد بدء الكورس )للدورات المباشرة( أو خالل 24 ساعة من الشراء )للدورات المسجلة(، بشرط عدم مشاهدة أكثر من %10 من المحتوى. .3 Misuse Account | إساءة استخدام الحساب English: Sharing account credentials or attempting to bypass the Device Lock ● (Security System) will result in immediate account suspension without the right to a .refund ● عربي: إن مشاركة بيانات الحساب أو محاولة تجاوز نظام تأمين الجهاز )System Security )ستؤدي إلى إيقاف الحساب ، فورا مع سقوط الحق في المطالبة بأي استرداد مالي. ً .5 Fees Administrative | الرسوم اإلدارية English: All refunds are subject to a deduction of payment gateway transaction fees ● .)(e.g., ziina, PayPal, or local banks ● عربي: تخضع جميع عمليات االسترداد لخصم رسوم بوابة الدفع اإللكتروني )مثل ziina أو PayPal أو البنوك المحلية(.
